実家は、ずーっと九州電話BBIQです。
BBIQは九州地域限定の光回線で、独自回線です。
土曜日、日本シリーズ第6戦を観戦していた午後8時前に固定電話が鳴る。
もぉ~と電話に出ると、なんとなく曖昧に名を名乗り、BBIQ光ユーザーか確認され、
光回線の利用金額がお得に改正されるみたいな事を言ってきた(確かそんな感じ)
日本シリーズを見たいんだよ!それより。
曖昧な説明の後、光回線の確認、携帯はどこを使っているか、その他サービスを使っているか確認され、
金額が安くなる契約について、担当の者から、この後直ぐに電話があると言われる。
皆が当たり前に、安くなる様な言い方をするので、わかりましたと言ってしまうわけだ。
直ぐじゃない。30分後
前の人より、やや高圧的な感じの人から電話しかも早口。
再度、ネットの光回線を確認後、携帯はどこを使っているか、その他サービスを聞かれる
因みに、電話はずっと楽天モバイル、ネットフリックス等はBBIQと一緒に契約していない。最近は専らアマゾンだし。
「今までは、KDDIから回線をレンタルしてたんですけど、直に使えるので安くなりました。
どうしても、レンタルしていたので、請求が高いと言われていたのですが、6500円ぐらいが、4700円ぐらいになりました。
どうしても、今まではレンタルだったので高かったのですが、回線が直接使えるので安くなります。6500円ぐらいが、4700円ぐらいになり喜ばれています」
まくしたてて説明するし、”どうしても” 2連発が気になるし、言っている意味が解らない(野球観戦したいからもある)
そもそも、どの企業側からの話しなのかがわからない。BBIQ側の人間にしては、どうしても、借りていたから高かったと言う表現は変だし。
KDDIは、なんなんだ?と。
私「言ってる意味がわからないんですけど?」
相手は、女だと思って、ほれきた!と思っているのかもしれないが、私は意外と小賢しい。
私「結局、月の支払い料金が安くなるって事ですか?」と聞くと
「おっしゃる通りです」
私「どうすれば良いのですか?」
「手数料は要りませんが、これから言う所で申し込みをしていただいて、ルーターを変更する必要があります」
ルーターを変更するのは意外と面倒なので
私「え?ルーターを変えないといけないんですか?」
「はい」
私「すみません、その手続きの方法ネットで調べられますか?」
「はい」
私「今ちょっと時間が無いので、自分でBBIQのサイトで調べてやりますから」
で、電話終了。
だって、野球ホント白熱してたんですから。混乱するこの時間を狙ってたりして?
で、本日リサーチ。まず、
BBIQは九州地域限定の光回線で、独自回線。
KDDIから回線なんてレンタルする必要ありません。
しかもつづけて割△800円があるので、6,500円も払ってないです。
九州電力を使っていれば、更に割引になると思いますが、うちは変更したので。
BBIQのプロバイダは、QTNetのみなので、KDDIの回線を使って、何をさせようとしていたのか逆に気になります。
今ならじっくり応戦したい。
そもそも、固定電話でNTT回線を使うのが嫌で九州電話に変更したのですから。
回線業者とプロバイダは一緒の方が良いと思っていたし。
固定電話でNTT回線を使うと、現在でも月額1760円かかりますが、九州電話の光電話は通話料も安いし、ルーターレンタル代300円※に込みですから。
※昔からBBIQユーザなので、Pv6非対応のルーターを利用しているため安い。
auの下請け会社なんですかね。
今思うと、2度目の電話の時、周りがやたらとざわついていました。
同じようにみんなして電話かけてるのかな。
電話の掛け方も巧みだ。2段階認証のよう。
契約者の名前が昭和初期の名前だったりすると、話がとっちらかるから、スルーするのかな?
電話口で契約者の方でしょうか?と何回も確認されました。
契約者の知識レベルによって2度目の電話相手が選ばれるんじゃないかと。
強引な勧誘なんでしょうけど、このような電話を受けると、この記事をいつも思い出します。(10年近く前の記事なのですが未だに印象に残っています)
今回の反省点:
- ちゃんと所属を聞くべし。身元がちゃんとしている人は、はっきり名を名乗ります。むしろ名乗りたい。
- 何事でも、定期的に契約内容を見たり、料金をチェックするべし。
- 今忙しいので、後で折り返したいと電話番号を聞けばよかった。
- 仕事を辞めて、このような情報に触れる事がなかったので、回線、プロバイダなどすっかり過去の事で、状況が全く見えていませんでした。情報収集しないと。
しかし、光コラボで最大12万円キャッシュバックとか、一体どういう仕組みなんだ?
なにやら複雑すぎて私ならやめるけどな。
最初は、こちらかな?と思ったけど、自宅のレンタルしているルーターはIPv6に非対応。
なのでレンタル代が少しアップするので、その旨は伝えないといけないはず。
今の所速度等にストレスは感じないので、このままでいいかな。
慣れない人には、デジタル用語は難しいので、適当に言われるままに契約と言う人多いと思う・・・。
そこを突いてくるんでしょうけど。
そして、勧誘する側も、契約者に説明してもわからないだろうな前提で話が始まるので、本当に何の話をしているのかがさっぱり分からない。
今日はこんな話で、こうこうでと上手く説明してくれる人がいたらいいのにと思う。
回線レンタル云々言ってもわからないでしょ。混乱させるために言っているとしか思えない。まぁ、そうなんでしょうけど。
痺れる日本シリーズにすっかり水を差された格好になりました。