楽天モバイル。かけ放題月額850円：5分から10分へ申し込むだけで無料変更。これって不親切？ずるい？ビジネスライク？

楽天モバイルは、Wifi環境が身近にある人にはとても安くiPhoneを使えるので便利です。

私も2年縛りを待たずして、大手キャリアから楽天モバイルにに変えました。
直ぐに機種代含め払い終えており、満足しています。
水曜日に楽天モバイルより、更に契約がお得になるというメールが届いていました。
なかなかじっくり読む時間もなく、今夜やっと楽天モバイルのウェブをチェック。なかなか理解出来ない料金形態他目に着いたところを色々見てみると、
かけ放題がいつの間にか5分から10分に伸びている。

つい1週間ほど前、親しい友人と電話で会話した時、5分を超えてしゃべり、あっ、と思い切り、その後手間はかかれども、追加料金はかからないという事で、5分前に1度切って、再度掛けて、また切りを3回程繰り返しておりました。

これ大ニュースですよ！だって、設定するだけで追加料金かからないんですから。
離島に住む友と話すにはNTT回線がベストなんですから、それ早く教えて欲しかった。

全く告知なしだった様な気がするし、ひっそり、こっそり、契約者にお得な事、やってる。
またも、情報を取りに来た人だけが得って、契約者に対してどうなんでしょうか？

離島やリゾート地に住んでいる友人の、wifiの環境が悪く　messengerやスカイプなどが使えないので、NTTが一番の安定電波なのだ。
即、5分から10分のかけ放題に変更しました。

でもこれってどうなんでしょうか？楽天モバイル契約者にしつこく告知してもいいと思うのですが。もしくは、かけ放題が倍の10分に変わりましたとして、特に変更する必要無いにするとか。
いかがなんでしょうか？
三木谷社長。

結構、嫌な不親切なケチな印象を受けました。